Prowadzenie działań marketingowych dzięki zastosowaniu dedykowanego oprogramowania lub innych narzędzi, które mają na celu usprawnienie procesów sprzedażowych. Marketing automation umożliwia gromadzenie i przetwarzanie danych dotyczących klientów, zbieranie leadów sprzedażowych, eliminując jednocześnie czasochłonne i ręczne zbieranie danych. Program wykorzystany podczas automatyzacji takiego marketingu przygotowuje oferty i treści reklamowe oraz wysyła je do określonej grupy klientów. Oprogramowanie stworzone do automatyzacji marketingu z reguły jest zintegrowane z innymi systemami, np. systemami zarządzania relacjami z klientami, tzw. CRM.
Pozostałe kategorie: school of contentic, power of contentic, top trends, komunikacja do pracowników B2E, komunikacja do klientów B2C, komunikacja do firm B2B